Professzionális Szerverhosting Magyarországon

Bevezető

A jelen Általános Szerződési Feltételek ("ÁSZF") részletesen szabályozzák a HypeHost ("Szolgáltató") által nyújtott szolgáltatások igénybevételét. A Szolgáltató kapcsolati email címe: info@hypehost.hu. A Szolgáltató által biztosított szolgáltatások igénybevételekor a Felhasználó ("Ügyfél") automatikusan elfogadja a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételeket.

Szolgáltatások

1. A Szolgáltató biztosít webtárhelyeket és VPS/VDS-szolgáltatásokat (Bővülhet).
2. Az Ügyfél kizárólag törvényes és jogszabályokkal összhangban lévő célokra használhatja a szolgáltatásokat.
3. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy technikai vagy üzleti okokból módosítsa a szolgáltatásokat vagy azok feltételeit, előzetes értesítés mellett.

Felhasználói Kötelezettségek

1. Az Ügyfél kizárólagos felelőssége, hogy a szolgáltatásokat jogszerűen használja.
2. Tilos illegális tartalom tárolása, spamküldés vagy a rendszer biztonságának veszélyeztetése.
3. Az Ügyfél köteles helyes és naprakész adatokat megadni a regisztráció során.
4. Email cím cserélése esetén keressen fel minket az email címünkön (info@hypehost.hu).

Díjak és Fizetés

1. A szolgáltatás díjait az egyes csomagok leírása tartalmazza.
2. Az Ügyfél választhat online módok közül amit a Feltöltés menüpontban található meg.
3. Minden szolgáltatás árában tartalmazza az ÁFA-t.
4. Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult korlátozni vagy felfüggeszteni a szolgáltatásokat, amíg a hátralék rendezésre nem kerül.

Adatvédelem

1. A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.
2. Az adatkezelés részletei az Adatvédelmi Tájékoztatóban találhatók.

Üzemidő Garancia és Karbantartás

1. A Szolgáltató törekszik a szolgáltatások folyamatos és magas szintű rendelkezésre állásának biztosítására.
2. Tervezett karbantartási munkákról az Ügyfelet legalább 48 órával előre értesítjük.

Szolgáltatások Felfüggesztése

1. A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatások felfüggesztésére, ha az Ügyfél megsérti a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
2. Az Ügyfél írásos értesítést kap a felfüggesztés indokáról, és lehetőséget kap a helyzet orvoslására.

Próbaidőszak

1. Az Ügyfél legfeljebb 3 napos próbaidőszakot igényelhet, amely kérelem útján elérhető az info@hypehost.hu címen.
2. A próbaidőszak kizárólag új Ügyfelek számára biztosított, és teljes funkciókkal rendelkezik, mint a bérelt szolgáltatás.

Használati Feltételek

1. Az Ügyfél köteles biztosítani, hogy a szolgáltatás használata minden tekintetben megfeleljen a hatályos törvényeknek.
2. Tilos a szolgáltatást bármilyen szellemi tulajdonjogot sértő vagy illegális tevékenység végrehajtására használni.
3. A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatások felfüggesztésére, ha az Ügyfél megsérti a feltételeket.

Korlátozások

1. Az Ügyfél előzetes írásos engedély nélkül nem módosíthatja a szolgáltatások beállításait.
2. A garantált üzemidő szintje az adott szolgáltatási csomagtól függ.
3. Az Ügyfél nem jogosult a szolgáltatások harmadik fél számára történő továbbértékesítésére vagy jogosulatlan hozzáférés biztosítására.

Adatbiztonság és Felelősség

1. Az Ügyfél köteles gondoskodni a szolgáltatás használata során keletkezett adatok biztonságáról és rendszeres mentéséről.
2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az adatvesztésekért vagy a nem megfelelő használatból eredő károkért.

Eljárás Szabálysértés Esetén

1. Szabályszegés esetén a Szolgáltató értesíti az Ügyfelet, és lehetőséget ad a helyzet rendezésére.
2. Súlyos vagy ismételt szabálysértések esetén a Szolgáltató véglegesen megszüntetheti a szolgáltatást.

Felelősségkorlátozás

1. A Szolgáltató kizárja felelősségét az esetleges adatvesztésért vagy szolgáltatáskiesésért, amelyet előre nem látható műszaki problémák okoztak.
2. Az Ügyfél a szolgáltatásokat saját felelősségére veszi igénybe.
3. A Szolgáltató nem vállal garanciát az internetkapcsolat minőségére, ha az Ügyfélnél van probléma.

Szerződés Megszűnése

1. A szerződés megszüntethető az Ügyfél vagy a Szolgáltató részéről, legalább 30 napos határidővel.
2. A szolgáltatás automatikusan megszűnik a bérelti időszakon kívül, ha azt az Ügyfél nem hosszabbítja meg.
3. A Szolgáltató megszüntetheti a szerződést, ha az Ügyfél súlyosan megsérti a feltételeket.
4. A megszüntetési szándékot írásban kell jelezni az info@hypehost.hu címen.

Kapcsolat és Ügyfélszolgálat

1. Az Ügyfél kapcsolatba léphet a Szolgáltatóval az info@hypehost.hu címen.
2. Az ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig, 8:00 és 21:00 között érhető el.

Hosszabbító Klauzulák

1. A jelen feltételek automatikusan meghosszabbodnak, ha az Ügyfél nem mondja fel a szerződést a megadott határidőben.
2. Az új feltételekről a Szolgáltató legalább 15 nappal előre tájékoztatja az Ügyfelet.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy részletesen ismertesse, hogyan kezeli a HypeHost (adószám: 90990429230, egyéni vállalkozó: Kormos Dávid, székhely: 3396 Kerecsend, Bereksori utca 52.) a felhasználók személyes adatait.

1. Az adatkezelő adatai

• Név: Kormos Dávid E.V.
• Székhely: 3396 Kerecsend, Bereksori utca 52.
• Adószám: 90990429-2-30
• Email: info@hypehost.hu

2. A kezelt adatok köre

A szolgáltatások igénybevétele során a következő személyes adatok kerülhetnek kezelésre:

• Felhasználónév
• Email cím
• Számlázási adatok

3. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja a szolgáltatások nyújtása, szerződés teljesítése, számlázás, ügyfélszolgálat működtetése és jogi kötelezettségek teljesítése.

4. Az adatkezelés jogalapja

• A szerződés teljesítése (pl. tárhelyszolgáltatás)
• Jogi kötelezettség teljesítése (számlázás)
• Hozzájárulás (pl. kapcsolatfelvételi űrlap esetén)
• Adatkezelő jogos érdeke (pl. szolgáltatás fejlesztése, visszaélések megelőzése)

5. Az adatkezelés időtartama

Az adatokat a jogszabályban előírt ideig tároljuk:

• Számlázási adatok: 8 év
• Regisztrációs és belépési adatok: a regisztráció törlését követő legfeljebb 2 év

6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az adatkezelő igénybe vehet adatfeldolgozókat a szolgáltatások biztosításához:

• Tárhelyszolgáltató: HypeHost (belső rendszer)
• Számlázási rendszer: Szamlazz.hu
• Fizetési szolgáltató: PayPal, Barion (ha van)

7. Az érintettek jogai

A felhasználónak joga van:

• Tájékoztatást kérni az adatkezelésről
• Hozzáférni saját adataihoz
• Az adatok helyesbítését kérni
• Az adatok törlését kérni (kivéve, ha jogi kötelezettség fennáll)
• Panaszt tenni a NAIH-nál (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság)

8. Cookie-k és nyomkövetés

A weboldal cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A látogató a böngésző beállításaiban szabályozhatja ezek használatát.

Utoljára módosítva: 2025.05.13